الكاتبة : أمل شريف
تواجه برجر كنج دعوى قضائية تدعي أنها تقوم بتضليل العملاء من خلال إعلانات تجعل من شطائرها، بما في ذلك شطيرة الوهبر، تبدو أكبر حجماً مما هي عليه بالفعل.
وفي قرار صدر يوم الاثنين، اعتبر القاضي روي ألتمان من المحكمة الجزئية الأمريكية في ميامي أنه من المعقول أن "بعض" المستهلكين الأذكياء في الدعوى الجماعية المقترحة قد ينخدعون بالإعلانات التي تروج لها برجر كنج.
تقدم تسعة عشر عميلاً من 13 ولاية بدعوى ضد برجر كنج، متهمين إياها بتضخيم حجم معظم عناصر القائمة في إعلاناتها، سواء في المتاجر أو على الإنترنت. وأشاروا إلى الطريقة التي تُظهر بها البرغر "يفيض" في الرغيف، حيث يبدو أن حجم البرغر أكبر بنسبة 35% من الحجم الفعلي، ويحتوي على ضعف كمية اللحم.
اعترفت برجر كنج بأن فريق تصويرها "يعطي البرغر مظهراً أكثر جذباً" مما يقوم به موظفو المطاعم، لكنها أكدت أن المستهلكين الأذكياء يدركون أن الهدف من صور القوائم هو جعل الأصناف تبدو لذيذة قدر الإمكان.
ومع ذلك، اعتبر ألتمان أن مزاعم إعلانات برجر كنج “تتجاوز مجرد المبالغة والتضخيم”.
وقد ميز ألتمان هذه القضية عن دعوى مشابهة ضد ماكدونالدز وويينديز، والتي تم رفضها من قبل قاضٍ فيدرالي في بروكلين، نيويورك، في سبتمبر 2023. وأكد ألتمان أن برجر كنج بالغت في حجم منتجاتها "بشكل أكبر بكثير"، بما في ذلك إعلانات ما بعد عام 2017 التي أظهرت البرغر بشكل أكبر من الإعلانات السابقة.
في بيانها يوم الثلاثاء، صرحت برجر كنج: "ادعاءات المدعين لا أساس لها من الصحة. فطائر اللحم المشوي على اللهب المستخدمة في إعلاناتنا هي نفس الفطائر التي تُقدم في ملايين البرجر لزبائننا في جميع أنحاء الولايات المتحدة."
وأوضح أنتوني روسو، محامي المدعين، أنه شعر بالسعادة إزاء هذا القرار.
لا تزال هناك دعوى قضائية مشابهة ضد شركة ساب واي قيد النظر في محكمة بروكلين.