أخيرًا وبعد طول انتظار، انطلقت رسميًا في مصر خدمة "WiFi Calling" أو "المكالمات عبر الواي فاي"، وهي خدمة تُمكّن المستخدمين من إجراء واستقبال المكالمات الصوتية عبر شبكة الواي فاي بدلًا من الاعتماد على شبكة الهاتف المحمول التقليدية، وهذه الخدمة تُعدّ طوق نجاة للمستخدمين في المناطق التي تعاني من ضعف أو انعدام تغطية الشبكة، حيث تُتيح لهم إجراء المكالمات بكل سهولة طالما توفر اتصال بشبكة واي فاي قوية ومستقرة.

كيف تعمل خدمة "WiFi Calling"؟

ببساطة، تعتمد فكرة "WiFi Calling" على تحويل المكالمات الصوتية إلى بيانات يتم نقلها عبر شبكة الإنترنت اللاسلكية (الواي فاي). هذا يعني أنه إذا كنت في مكان لا تتوفر فيه تغطية جيدة لشبكة هاتفك المحمول، ولكنك متصل بشبكة واي فاي، سيقوم هاتفك تلقائيًا باستخدام هذه الشبكة لإجراء المكالمات واستقبالها، دون الحاجة إلى تثبيت أي تطبيقات إضافية. يتم استخدام رقم هاتفك الشخصي كالمعتاد، وبتكلفة المكالمة العادية بحسب باقتك.

تفعيل الخدمة على شبكات المحمول المصرية:

بدأت بعض شركات المحمول في مصر بالفعل في تفعيل الخدمة، مع اختلاف بسيط في طريقة التفعيل بين كل شركة وأخرى:

• أورانج: تُتيح أورانج تفعيل الخدمة من خلال طلب الكود #0123#.
• فودافون: أضافت فودافون إعلانًا (بانر) في تطبيق "أنا فودافون" يُشير إلى الخدمة، لكنها تُفيد بأن بعض الهواتف قد لا تدعمها، وتُوجه المستخدمين لشراء هواتف تدعم هذه الميزة من متجرها الإلكتروني (eShop).

تجربة جديدة في مصر، لكنها مُجرّبة عالميًا:

تُعتبر خدمة "WiFi Calling" حديثة نسبيًا في مصر، بينما هي مُستخدمة بالفعل على نطاق واسع في العديد من دول العالم. هذا يدفعنا إلى انتظار تجارب المستخدمين المصريين وتقييمهم للخدمة، حيث ستُساعد هذه التجارب في تحديد مدى كفاءة الخدمة في الظروف المحلية، ومواجهة أي مشاكل تقنية قد تظهر في بداية التشغيل.

مميزات خدمة "WiFi Calling":

• تحسين جودة المكالمات في أماكن ضعف الشبكة: تُعتبر هذه الميزة هي الأهم، حيث تُتيح إجراء مكالمات واضحة دون انقطاع في الأماكن التي يصعب فيها الحصول على تغطية جيدة.
• توفير تكلفة التجوال الدولي: عند السفر إلى الخارج، يُمكن استخدام "WiFi Calling" لإجراء المكالمات بتكلفة مُخفضة أو مجانية، طالما توفر اتصال واي فاي.
• سهولة الاستخدام: لا تتطلب الخدمة تثبيت تطبيقات إضافية، ويتم تفعيلها بسهولة من خلال إعدادات الهاتف أو أكواد مُخصصة أو تطبيقات شركات الاتصالات.

عيوب محتملة:

• الاعتماد على جودة شبكة الواي فاي: تعتمد جودة المكالمة بشكل كبير على جودة واستقرار شبكة الواي فاي المُتصل بها.
• استهلاك بيانات الإنترنت: استخدام "WiFi Calling" يستهلك بيانات الإنترنت، لذا يُنصح بمراعاة ذلك إذا كانت باقة الإنترنت محدودة.
• توافق الهواتف: قد لا تدعم بعض الهواتف القديمة هذه الخدمة.

نصائح للمستخدمين:

• تأكد من أن هاتفك يدعم خدمة "WiFi Calling".
• تأكد من تحديث نظام تشغيل هاتفك إلى أحدث إصدار.
• اتصل بشبكة واي فاي قوية ومستقرة قبل إجراء المكالمات.
• راجع إعدادات هاتفك أو تطبيق شركة الاتصالات لتفعيل الخدمة.

   تُمثل خدمة "WiFi Calling" إضافة قيّمة لسوق الاتصالات في مصر، حيث تُقدم حلولًا عملية لمشاكل ضعف الشبكة. ومع انتظار تجارب المستخدمين وتقييمهم للخدمة، ويُمكن القول بأنها تُبشر بتحسين جودة الاتصالات وتوفير تجربة أفضل للمستخدمين في مختلف الظروف.