مع تزايد إقبال المواطنين في الفترة الأخيرة على شراء السلع الغذائية استعدادًا لشهر رمضان 2025، بدأت ظاهرة الغش التجاري والتلاعب بالمنتجات الغذائية في الانتشار. ويظهر ذلك بوضوح من خلال المصانع غير المرخصة التي تسعى لتحقيق أرباح غير قانونية، مما يلحق الضرر بالمنتج المصري ويثير مشكلة الغش التجاري.

تتعدد أشكال *الغش التجاري* التي يمارسها بعض التجار، بدءًا من بيع منتجات منتهية الصلاحية، مرورًا بتباين الأسعار بين المعلن والمُسجل في الفاتورة، وصولًا إلى الامتناع عن تقديم فاتورة شراء للمستهلك. هذا بالإضافة إلى تقديم خدمات غير مطابقة للمواصفات، أو نشر إعلانات خادعة ومضللة، وخرق شروط الضمان، وعدم الإفصاح عن أسعار المنتجات أو الخدمات بشكل واضح.

### ارتفاع ملحوظ في مبيعات السلع خلال رمضان  
أوضحت الدكتورة سعاد الديب، رئيسة الاتحاد النوعي لجمعيات حماية المستهلك، أن زيادة إقبال المستهلكين على شراء السلع المختلفة، وخاصة الغذائية منها، خلال شهر رمضان المبارك يرفع احتمالية تعرضهم لصور مختلفة من الغش التجاري. وأشارت إلى أن العادات والتقاليد المتعلقة بالشهر الفضيل تضاعف من معدلات شراء السلع الغذائية بنسبة تصل إلى ثلاثة أضعاف مقارنة بالأشهر الأخرى.

### توصيات للمستهلكين لضبط السلوك الشرائي  
في تصريحات خاصة لـ«المصري اليوم»، دعت الدكتورة سعاد المواطنين إلى شراء ما يكفي احتياجاتهم فقط، حيث إن شراء كميات كبيرة يدفع التجار إلى رفع الأسعار. كما شددت على أهمية تقييم جودة المنتج وعدم الانجراف نحو الأسعار المنخفضة فقط، لأن اقتناء منتج عالي الجودة بسعر أعلى يحفظ القيمة على الأمد الطويل أفضل من اختيار منتج رديء بسعر منخفض.

### أثر الوعي الاستهلاكي في مكافحة الغش  
أضافت رئيسة الاتحاد أن السلع الغذائية هي الأكثر طلبًا خلال رمضان، مطالبة السيدات، باعتبارهن الأكثر شراءً، بمراعاة الأوضاع الاقتصادية للأسر. وأكدت أن الاستهلاك غير المدروس قد يؤدي إلى مشاكل مالية واجتماعية عديدة، بل قد يساهم في تفاقم جرائم اقتصادية مثل السرقة. من جهة أخرى، وجهت الديب نداءً للتجار بضرورة مراعاة القوة الشرائية للمستهلك وتخفيف نسب الأرباح لضمان استمرارية العلاقة الإيجابية بين الطرفين بعد انتهاء الشهر الكريم.

كما لفتت إلى أهمية وعي المستهلك في دعم الجهات المختصة بالتصدي للتجاوزات. وأوصت بفحص المنتجات جيدًا قبل الشراء والتأكد من صلاحية استخدامها، بالإضافة إلى المطالبة بفاتورة الشراء كحق جوهري.

### كيفية استرداد الحقوق من التجار المخالفين  
وبالنسبة لمن يتعرض للغش التجاري، أوضحت الدكتورة سعاد أنه بإمكانهم التواصل مع جهاز حماية المستهلك عبر الرقم الساخن 19588 أو من خلال تطبيق واتساب على الرقم 15777999. وأضافت أن القانون يعاقب التجار المخالفين وفق المادة 181 من قانون العقوبات بغرامة لا تقل عن 50 ألف جنيه وتصل إلى مليوني جنيه أو ما يعادل قيمة البضاعة محل المخالفة أيهما أكبر. وفي حالة تعريض حياة المستهلك للخطر أو إصابته بمرض مزمن نتيجة المخالفة، قد تصل العقوبة إلى الحبس بالإضافة إلى غرامة لا تقل عن 100 ألف جنيه ولا تزيد عن مليوني جنيه، أو بإحدى هاتين العقوبتين.